YANA APP
Terms of Service

SINGAPORE DREAM WORLD TECHNOLOGY PTE. LTD.
Last Updated: May 27, 2026
These Terms of Service ("Terms") constitute a legally binding agreement between you ("User", "you") and SINGAPORE DREAM WORLD TECHNOLOGY PTE. LTD. ("Company", "we", "us"), governing your access to and use of the Yana mobile application and all related services (collectively, the "Service").
BY DOWNLOADING, INSTALLING, OR USING THE SERVICE, YOU ACKNOWLEDGE THAT YOU HAVE READ, UNDERSTOOD, AND AGREE TO BE BOUND BY THESE TERMS. IF YOU DO NOT AGREE, DO NOT USE THE SERVICE.

1. Definitions

"App" means the Yana mobile application available on iOS and Android platforms.

"Content" means all information, text, data, product ratings, nutritional information, and other materials made available through the Service.

"Premium Subscription" means the paid subscription plan that unlocks full access to the Service's features, available on a weekly or yearly basis.

"User Data" means any information you provide to us or that we collect in connection with your use of the Service.

"Product Database" means the database of food and beverage products, ratings, and related information maintained by the Company.

2. Eligibility

You must be at least 13 years of age to use the Service. If you are between 13 and 18 years of age, you represent that your parent or legal guardian has reviewed and agreed to these Terms on your behalf. By using the Service, you represent and warrant that you meet all eligibility requirements stated herein.

3. Account Registration and Security

3.1  You may register an account using your email address, Google account, or Apple ID.

3.2  You are solely responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials and for all activities that occur under your account, whether or not authorized by you.

3.3  You agree to notify us immediately at service@yanasg.com upon becoming aware of any unauthorized access to or use of your account.

3.4  We reserve the right to suspend or terminate your account if we reasonably suspect unauthorized access, violation of these Terms, or fraudulent activity.

3.5  You must provide accurate and complete information when creating your account and keep such information updated.

4. Subscription Plans and Payment

4.1  Available Plans

4.2  Billing and Payment

All payments are processed through the Apple App Store or Google Play Store. Payment is charged to your account upon confirmation of purchase. All fees are exclusive of applicable taxes unless otherwise stated.

4.3  Auto-Renewal

Subscriptions automatically renew at the end of each billing period unless cancelled at least 24 hours before the renewal date. Your account will be charged for renewal within 24 hours prior to the end of the current period.

4.4  Cancellation and Refunds

You may cancel your subscription at any time through your Apple App Store or Google Play account settings. Cancellation takes effect at the end of the current billing period. We do not provide refunds for partial or unused subscription periods except where required by applicable law. Deleting the App or your account does not automatically cancel your subscription.

4.5  Price Changes

We reserve the right to modify pricing at any time. We will provide at least 30 days' notice of any price changes. Your continued use of the Service after the effective date constitutes acceptance of the new pricing.

5. License and Use of the Service

5.1  Grant of License

Subject to your compliance with these Terms, we grant you a limited, personal, non-exclusive, non-transferable, revocable license to download, install, and use the App solely for your personal, non-commercial purposes.

5.2  Restrictions

You may not: (a) sublicense, sell, or transfer your rights under this license; (b) modify or create derivative works based on the Service; (c) reverse engineer, decompile, or disassemble the App; (d) use the Service in any manner that could disable or impair it; (e) use automated means to access or collect data from the Service.

6. Prohibited Conduct

You agree not to use the Service to:

7. Intellectual Property

7.1  All rights, title, and interest in and to the Service, including all Content, software, graphics, logos, product ratings, and databases, are owned by or licensed to the Company and protected by applicable intellectual property laws.

7.2  You may not use, reproduce, or distribute any Content without our prior express written consent.

7.3  The Yana name, logo, and brand identity are trademarks of the Company. You may not use our trademarks without prior written permission.

7.4  Product names, logos, and images remain the property of their respective owners and are used in the Service for identification and informational purposes only.

8. Health and Nutritional Disclaimer

8.1  The Service provides general food product information and ratings for informational and educational purposes only. Nothing in the Service constitutes medical, nutritional, dietary, or health advice.

8.2  Product ratings are generated by an automated algorithm based on publicly available nutritional data. They represent our assessment at a point in time and are subject to change.

8.3  Product formulations may change without notice. We do not guarantee the accuracy, completeness, or currency of product information in our database.

8.4  If you have specific dietary requirements, food allergies, health conditions, or are pregnant or breastfeeding, you must consult a qualified healthcare professional before making food choices based on information from the Service.

8.5  The Company expressly disclaims all liability for any adverse health outcomes or consequences resulting from reliance on information provided by the Service.

9. Third-Party Services

9.1  The Service integrates with third-party services including Google Sign-In, Apple Sign-In, Google Firebase, and App Store / Google Play payment processing. Your use of such services is governed exclusively by their respective terms and privacy policies.

9.2  We are not responsible for the availability, accuracy, or practices of any third-party services, and we do not endorse them.

10. Privacy and Data Protection

10.1  Your use of the Service is governed by our Privacy Policy, incorporated herein by reference.

10.2  We comply with the Singapore Personal Data Protection Act 2012 (PDPA) and other applicable data protection laws.

10.3  By using the Service, you consent to the collection and processing of your data as described in our Privacy Policy.

10.4  If you delete your account, your personal data will be permanently deleted within 30 days, except where retention is required by law.

11. Disclaimers of Warranties

THE SERVICE IS PROVIDED ON AN "AS IS" AND "AS AVAILABLE" BASIS WITHOUT ANY WARRANTIES OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED. TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE COMPANY DISCLAIMS ALL WARRANTIES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT. WE DO NOT WARRANT THAT THE SERVICE WILL BE UNINTERRUPTED, ERROR-FREE, OR FREE OF VIRUSES OR HARMFUL COMPONENTS.

12. Limitation of Liability

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE COMPANY AND ITS DIRECTORS, EMPLOYEES, AGENTS, AND LICENSORS SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES, INCLUDING LOSS OF PROFITS, DATA, OR GOODWILL, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.

OUR TOTAL LIABILITY TO YOU SHALL NOT EXCEED THE GREATER OF: (A) THE AMOUNT YOU PAID TO US IN THE THREE MONTHS PRECEDING THE CLAIM; OR (B) USD 50.00.

13. Indemnification

You agree to indemnify, defend, and hold harmless the Company and its officers, directors, employees, agents, and licensors from and against any claims, damages, losses, liabilities, costs, and expenses (including reasonable attorneys' fees) arising from: (a) your use of the Service; (b) your violation of these Terms; (c) your violation of any third-party rights; or (d) any claim that your use of the Service caused damage to a third party.

14. Termination

14.1  We may suspend or terminate your access to the Service at any time, with or without cause or notice, effective immediately.

14.2  You may terminate your account at any time by selecting "Delete Account" in the App's Account settings. You must separately cancel any active subscription through the App Store or Google Play.

14.3  Sections 7, 8, 11, 12, 13, 15, and 16 of these Terms shall survive termination.

15. Governing Law and Dispute Resolution

15.1  These Terms are governed by the laws of the Republic of Singapore.

15.2  Any dispute shall be referred to and finally resolved by binding arbitration in Singapore under the rules of the Singapore International Arbitration Centre (SIAC).

15.3  The language of arbitration shall be English. The arbitral award shall be final and binding.

15.4  Either party may seek emergency injunctive relief from any court of competent jurisdiction.

16. Changes to These Terms

We reserve the right to modify these Terms at any time. We will notify you of material changes by posting the revised Terms in the App and updating the "Last Updated" date. Your continued use of the Service after the effective date constitutes your acceptance of the changes.

17. General Provisions

17.1  Entire Agreement. These Terms, together with our Privacy Policy, constitute the entire agreement between you and the Company regarding the Service.

17.2  Severability. If any provision is held invalid or unenforceable, it shall be modified to the minimum extent necessary, and the remaining provisions shall remain in full force.

17.3  Waiver. Our failure to enforce any provision shall not be construed as a waiver of such provision.

17.4  Assignment. You may not assign your rights under these Terms without our prior written consent.

17.5  Language. In the event of any conflict between language versions, the English version shall prevail.

18. Contact Information

SINGAPORE DREAM WORLD TECHNOLOGY PTE. LTD.

Email: service@yanasg.com

Website: https://yanasg.com

YANA APP
服務條款

SINGAPORE DREAM WORLD TECHNOLOGY PTE. LTD.
最後更新:2026年5月27日
本服務條款(「條款」)構成您(「用戶」、「您」)與 SINGAPORE DREAM WORLD TECHNOLOGY PTE. LTD.(「公司」、「我們」)之間具有法律約束力的協議,適用於您對 Yana 行動應用程式及相關服務(統稱「服務」)的存取和使用。
下載、安裝或使用本服務,即表示您已閱讀、理解並同意受本條款約束。如不同意,請勿使用本服務。

1. 定義

「應用程式」指可於 iOS 及 Android 平台取得之 Yana 行動應用程式。

「內容」指透過本服務提供之所有資訊、文字、資料、商品評級、營養資訊及其他素材。

「進階訂閱」指解鎖服務完整功能之付費訂閱方案,提供週繳及年繳選項。

「用戶資料」指您向我們提供或我們因您使用服務而收集之任何資訊。

「商品資料庫」指公司維護之食品及飲料商品、評級及相關資訊之資料庫。

2. 資格要求

您須年滿13歲方可使用本服務。若您年齡介於13至18歲之間,表示您的父母或法定監護人已代表您審閱並同意本條款。使用本服務,即表示您聲明並保證您符合本條款所有資格要求。

3. 帳戶註冊與安全

3.1  您可使用電子郵件地址、Google 帳戶或 Apple ID 註冊帳戶。

3.2  您應自行負責維護帳戶憑證之保密性,並對帳戶下發生之所有活動承擔全部責任,無論該活動是否由您授權。

3.3  一旦發現任何未經授權存取或使用您帳戶之情況,您同意立即通知我們(service@yanasg.com)。

3.4  若我們合理懷疑存在未經授權之存取、違反本條款或欺詐活動,我們保留暫停或終止您帳戶之權利。

3.5  建立帳戶時,您須提供準確完整之資訊,並保持資訊持續更新。

4. 訂閱方案與付款

4.1  可用方案

4.2  計費與付款

所有付款均透過 Apple App Store 或 Google Play 商店處理。確認購買後即向您的帳戶收費。所有費用除另有說明外,均不含適用稅費。

4.3  自動續訂

訂閱將在每個計費週期結束時自動續訂,除非您在續訂日期前至少24小時取消。續訂費用將在當前週期結束前24小時內向您帳戶收取。

4.4  取消與退款

您可隨時透過 Apple App Store 或 Google Play 帳戶設定取消訂閱。取消將於當前計費週期結束時生效。除適用法律另有規定外,我們不提供部分或未使用訂閱期間之退款。刪除應用程式或帳戶並不會自動取消訂閱。

4.5  價格變更

我們保留隨時修改定價之權利,並提前至少30天通知您。在價格變更生效日後繼續使用本服務,即表示您接受新定價。

5. 授權與服務使用

5.1  授權許可

在您遵守本條款之前提下,我們授予您有限的、個人的、非排他性的、不可轉讓的、可撤銷的授權,允許您僅為個人非商業目的下載、安裝和使用應用程式。

5.2  使用限制

您不得:(a) 再授權、出售或轉讓您的授權權利;(b) 基於服務修改或創作衍生作品;(c) 對應用程式進行逆向工程、反編譯或反組譯;(d) 以可能損害服務之方式使用;(e) 使用自動化手段存取或收集服務中的資料。

6. 禁止行為

您同意不將本服務用於:

7. 智慧財產權

7.1  服務中所有權利、所有權及利益,包括所有內容、軟體、圖形、標誌、商品評級及資料庫,均由公司擁有或授權予公司,並受適用智慧財產權法律保護。

7.2  未經我們事先書面同意,您不得使用、複製或散佈任何內容。

7.3  Yana 名稱、標誌及品牌識別是公司之商標,未經事先書面許可不得使用。

7.4  商品名稱、標誌及圖片仍為各自所有者之財產,在服務中使用僅為識別及資訊目的。

8. 健康與營養免責聲明

8.1  本服務僅為資訊及教育目的提供一般食品資訊和評級,服務中任何內容均不構成醫療、營養、飲食或健康建議。

8.2  商品評級由自動化演算法根據公開可用之營養資料生成,代表我們在特定時間點之評估,可能隨時變更。

8.3  商品配方和營養成分可能在未事先通知情況下改變。我們不保證資料庫中商品資訊之準確性、完整性或時效性。

8.4  若您有特定飲食要求、食物過敏、健康狀況,或處於懷孕或哺乳期,在根據本服務資訊做出食品選擇前,您必須諮詢合格醫療保健專業人員。

8.5  公司明確否認因依賴本服務資訊而導致之任何健康不良後果或其他後果之一切責任。

9. 第三方服務

9.1  本服務整合了 Google 登入、Apple 登入、Google Firebase 及 App Store / Google Play 付款處理等第三方服務。您對此類服務之使用,完全受各自條款和隱私政策管轄。

9.2  我們對任何第三方服務之可用性、準確性或做法不承擔責任,且不為其背書。

10. 隱私與資料保護

10.1  您對本服務之使用亦受我們隱私政策之管轄,該政策以引用方式納入本條款。

10.2  我們遵守新加坡《2012年個人資料保護法》(PDPA) 及其他適用資料保護法律。

10.3  使用本服務,即表示您同意按照我們隱私政策之說明收集和處理您的資料。

10.4  若您刪除帳戶,您的個人資料將在30天內永久刪除,法律要求保留的情況除外。

11. 保證免責聲明

本服務按「現狀」和「可用狀態」提供,不附帶任何明示或暗示之保證。在適用法律允許之最大範圍內,公司否認所有保證,包括對適銷性、特定目的之適用性及不侵權之暗示保證。我們不保證服務將不間斷、安全或無誤,亦不保證服務不含有害成分。

12. 責任限制

在適用法律允許之最大範圍內,公司及其董事、員工、代理人及授權方在任何情況下均不對任何間接、附帶、特殊、結果性或懲罰性損害賠償承擔責任,包括利潤、收入、資料或商譽損失。

我們對您之累計總責任不超過以下較大者:(a) 索賠事件發生前三個月內您向我們支付之總金額;或 (b) USD 50.00。

13. 賠償

您同意就以下情況引起之任何索賠、損害、損失、責任及費用(包括合理律師費)向公司及其董事、員工、代理人和授權方進行賠償並使其免受損害:(a) 您對服務之使用;(b) 您違反本條款;(c) 您侵犯任何第三方權利;或 (d) 任何聲稱您使用服務對第三方造成損害之主張。

14. 終止

14.1  我們可隨時以有因或無因方式暫停或終止您對服務之存取,立即生效。

14.2  您可隨時在應用程式帳戶設定中選擇「刪除帳戶」來終止帳戶。您必須另行透過 App Store 或 Google Play 取消任何有效訂閱。

14.3  本條款第7、8、11、12、13、15及16條在終止後繼續有效。

15. 準據法與爭議解決

15.1  本條款受新加坡共和國法律管轄並依其解釋。

15.2  任何爭議應提交新加坡國際仲裁中心(SIAC),依據當時有效之仲裁規則在新加坡進行具有約束力之仲裁解決。

15.3  仲裁語言為英語。仲裁裁決為終局裁決,對雙方具有約束力。

15.4  任何一方均可向具有管轄權之法院申請緊急臨時或禁令救濟。

16. 條款變更

我們保留隨時修改本條款之權利,並將透過應用程式或電子郵件通知您重大變更。在修訂條款生效日期後繼續使用本服務,即表示您接受相關變更。

17. 一般條款

17.1  完整協議。本條款連同我們的隱私政策,構成您與公司就服務達成之完整協議。

17.2  可分割性。若任何條款被認定無效,其餘條款繼續完全有效。

17.3  放棄權利。我們未能執行任何條款,不應被視為對該條款之放棄。

17.4  轉讓。未經我們事先書面同意,您不得轉讓您在本條款下之權利。

17.5  語言。如語言版本之間存在任何衝突,以英文版本為準。

18. 聯絡資訊

SINGAPORE DREAM WORLD TECHNOLOGY PTE. LTD.

電子郵件:service@yanasg.com

網站:https://yanasg.com

YANA APP
用户协议

SINGAPORE DREAM WORLD TECHNOLOGY PTE. LTD.
最后更新:2026年5月27日
本用户协议("协议")是您("用户"、"您")与 SINGAPORE DREAM WORLD TECHNOLOGY PTE. LTD.("公司"、"我们")之间具有法律约束力的协议,规范您对 Yana 移动应用程序及相关服务(统称"服务")的访问和使用。
下载、安装或使用本服务,即表示您已阅读、理解并同意受本协议约束。如不同意,请勿使用本服务。

1. 定义

"应用程序"指可在 iOS 及 Android 平台获取的 Yana 移动应用程序。

"内容"指通过本服务提供的所有信息、文字、数据、商品评级、营养信息及其他素材。

"高级订阅"指解锁服务完整功能的付费订阅方案,提供周付及年付选项。

"用户数据"指您向我们提供或我们因您使用服务而收集的任何信息。

"商品数据库"指公司维护的食品及饮料商品、评级及相关信息的数据库。

2. 资格要求

您须年满13岁方可使用本服务。若您年龄介于13至18岁之间,表示您的父母或法定监护人已代表您审阅并同意本协议。使用本服务,即表示您声明并保证您符合本协议所有资格要求。

3. 账户注册与安全

3.1  您可使用电子邮件地址、Google 账户或 Apple ID 注册账户。

3.2  您应自行负责维护账户凭证的保密性,并对账户下发生的所有活动承担全部责任,无论该活动是否由您授权。

3.3  一旦发现任何未经授权访问或使用您账户的情况,您同意立即通知我们(service@yanasg.com)。

3.4  若我们合理怀疑存在未经授权的访问、违反本协议或欺诈活动,我们保留暂停或终止您账户的权利。

3.5  创建账户时,您须提供准确完整的信息,并保持信息持续更新。

4. 订阅方案与付款

4.1  可用方案

4.2  计费与付款

所有付款均通过 Apple App Store 或 Google Play 商店处理。确认购买后即向您的账户收费。所有费用除另有说明外,均不含适用税费。

4.3  自动续订

订阅将在每个计费周期结束时自动续订,除非您在续订日期前至少24小时取消。续订费用将在当前周期结束前24小时内向您账户收取。

4.4  取消与退款

您可随时通过 Apple App Store 或 Google Play 账户设置取消订阅。取消将于当前计费周期结束时生效。除适用法律另有规定外,我们不提供部分或未使用订阅期间的退款。删除应用程序或账户并不会自动取消订阅。

4.5  价格变更

我们保留随时修改定价的权利,并提前至少30天通知您。在价格变更生效日后继续使用本服务,即表示您接受新定价。

5. 许可与服务使用

5.1  授权许可

在您遵守本协议的前提下,我们授予您有限的、个人的、非排他性的、不可转让的、可撤销的许可,允许您仅为个人非商业目的下载、安装和使用应用程序。

5.2  使用限制

您不得:(a) 再授权、出售或转让您的许可权利;(b) 基于服务修改或创作衍生作品;(c) 对应用程序进行逆向工程、反编译或反汇编;(d) 以可能损害服务的方式使用;(e) 使用自动化手段访问或收集服务中的数据。

6. 禁止行为

您同意不将本服务用于:

7. 知识产权

7.1  服务中所有权利、所有权及利益,包括所有内容、软件、图形、标志、商品评级及数据库,均由公司拥有或授权予公司,并受适用知识产权法律保护。

7.2  未经我们事先书面同意,您不得使用、复制或分发任何内容。

7.3  Yana 名称、标志及品牌形象是公司的商标,未经事先书面许可不得使用。

7.4  商品名称、标志及图片仍为各自所有者的财产,在服务中使用仅为识别及信息目的。

8. 健康与营养免责声明

8.1  本服务仅为信息及教育目的提供一般食品信息和评级,服务中任何内容均不构成医疗、营养、饮食或健康建议。

8.2  商品评级由自动化算法根据公开可用的营养数据生成,代表我们在特定时间点的评估,可能随时变更。

8.3  商品配方和营养成分可能在未事先通知情况下改变。我们不保证数据库中商品信息的准确性、完整性或时效性。

8.4  若您有特定饮食要求、食物过敏、健康状况,或处于怀孕或哺乳期,在根据本服务信息做出食品选择前,您必须咨询合格医疗保健专业人员。

8.5  公司明确否认因依赖本服务提供的信息而导致的任何健康不良后果或其他后果的一切责任。

9. 第三方服务

9.1  本服务集成了 Google 登录、Apple 登录、Google Firebase 及 App Store / Google Play 支付处理等第三方服务。您对此类服务的使用,完全受各自条款和隐私政策管辖。

9.2  我们对任何第三方服务的可用性、准确性或做法不承担责任,且不为其背书。

10. 隐私与数据保护

10.1  您对本服务的使用亦受我们隐私政策的管辖,该政策以引用方式纳入本协议。

10.2  我们遵守新加坡《2012年个人数据保护法》(PDPA) 及其他适用数据保护法律。

10.3  使用本服务,即表示您同意按照我们隐私政策的说明收集和处理您的数据。

10.4  若您删除账户,您的个人数据将在30天内永久删除,法律要求保留的情况除外。

11. 保证免责声明

本服务按"现状"和"可用状态"提供,不附带任何明示或暗示的保证。在适用法律允许的最大范围内,公司否认所有保证,包括对适销性、特定目的适用性及不侵权的暗示保证。我们不保证服务将不间断、安全或无误,亦不保证服务不含有害成分。

12. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内,公司及其董事、员工、代理人及授权方在任何情况下均不对任何间接、附带、特殊、结果性或惩罚性损害赔偿承担责任,包括利润、收入、数据或商誉损失。

我们对您的累计总责任不超过以下较大者:(a) 索赔事件发生前三个月内您向我们支付的总金额;或 (b) USD 50.00。

13. 赔偿

您同意就以下情况引起的任何索赔、损害、损失、责任及费用(包括合理律师费)向公司及其董事、员工、代理人和授权方进行赔偿并使其免受损害:(a) 您对服务的使用;(b) 您违反本协议;(c) 您侵犯任何第三方权利;或 (d) 任何声称您使用服务对第三方造成损害的主张。

14. 终止

14.1  我们可随时以有因或无因方式暂停或终止您对服务的访问,立即生效。

14.2  您可随时在应用程序账户设置中选择"删除账户"来终止账户。您必须另行通过 App Store 或 Google Play 取消任何有效订阅。

14.3  本协议第7、8、11、12、13、15及16条在终止后继续有效。

15. 准据法与争议解决

15.1  本协议受新加坡共和国法律管辖并依其解释。

15.2  任何争议应提交新加坡国际仲裁中心(SIAC),依据当时有效的仲裁规则在新加坡进行具有约束力的仲裁解决。

15.3  仲裁语言为英语。仲裁裁决为终局裁决,对双方具有约束力。

15.4  任何一方均可向具有管辖权的法院申请紧急临时或禁令救济。

16. 协议变更

我们保留随时修改本协议的权利,并将通过应用程序或电子邮件通知您重大变更。在修订协议生效日期后继续使用本服务,即表示您接受相关变更。

17. 一般条款

17.1  完整协议。本协议连同我们的隐私政策,构成您与公司就服务达成的完整协议。

17.2  可分割性。若任何条款被认定无效,其余条款继续完全有效。

17.3  放弃权利。我们未能执行任何条款,不应被视为对该条款的放弃。

17.4  转让。未经我们事先书面同意,您不得转让您在本协议下的权利。

17.5  语言。如语言版本之间存在任何冲突,以英文版本为准。

18. 联系方式

SINGAPORE DREAM WORLD TECHNOLOGY PTE. LTD.

电子邮件:service@yanasg.com

网站:https://yanasg.com

YANA APP
Condiciones del Servicio

SINGAPORE DREAM WORLD TECHNOLOGY PTE. LTD.
Última actualización: 27 de mayo de 2026
Estas Condiciones del Servicio («Condiciones») constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted («Usuario», «usted») y SINGAPORE DREAM WORLD TECHNOLOGY PTE. LTD. («Empresa», «nosotros»), que regula su acceso y uso de la aplicación móvil Yana y todos los servicios relacionados (en conjunto, el «Servicio»).
AL DESCARGAR, INSTALAR O USAR EL SERVICIO, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ESTAS CONDICIONES. SI NO ESTÁ DE ACUERDO, NO UTILICE EL SERVICIO.

1. Definiciones

«App» significa la aplicación móvil Yana disponible en las plataformas iOS y Android.

«Contenido» significa toda la información, textos, datos, calificaciones de productos, información nutricional y demás materiales puestos a disposición a través del Servicio.

«Suscripción Premium» significa el plan de suscripción de pago que desbloquea el acceso completo a las funciones del Servicio, disponible de forma semanal o anual.

«Datos del Usuario» significa cualquier información que usted nos proporcione o que recopilemos en relación con su uso del Servicio.

«Base de Datos de Productos» significa la base de datos de productos alimenticios y bebidas, calificaciones e información relacionada mantenida por la Empresa.

2. Elegibilidad

Debe tener al menos 13 años para usar el Servicio. Si tiene entre 13 y 18 años, su padre, madre o tutor legal debe haber revisado y aceptado estas Condiciones en su nombre. Al usar el Servicio, usted declara que cumple todos los requisitos de elegibilidad aquí establecidos.

3. Registro de cuenta y seguridad

3.1  Puede registrarse mediante su dirección de correo electrónico, cuenta de Google o ID de Apple.

3.2  Usted es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

3.3  Notifíquenos de inmediato en service@yanasg.com sobre cualquier acceso no autorizado a su cuenta.

3.4  Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas sospechosas de uso no autorizado, fraude o incumplimiento de estas Condiciones.

3.5  Debe proporcionar información precisa y completa al registrarse y mantenerla actualizada.

4. Planes de suscripción y pago

4.1  Planes disponibles

4.2  Facturación y pago

Todos los pagos se procesan a través de Apple App Store o Google Play. El cargo se realiza al confirmar la compra. Las tarifas no incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

4.3  Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación, salvo que se cancelen al menos 24 horas antes de la renovación. Los cargos por renovación se aplican dentro de las 24 horas previas al final del periodo.

4.4  Cancelación y reembolsos

Cancele en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta de App Store o Google Play. La cancelación surte efecto al final del periodo en curso. No se realizan reembolsos por periodos no utilizados, salvo que la ley lo exija. Eliminar la App o la cuenta no cancela las suscripciones.

4.5  Cambios de precio

Podemos modificar los precios con al menos 30 días de aviso. El uso continuado después de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los nuevos precios.

5. Licencia y uso del Servicio

5.1  Concesión de licencia

Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones, le concedemos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la App con fines personales y no comerciales.

5.2  Restricciones

Usted no podrá: (a) sublicenciar, vender o transferir sus derechos de licencia; (b) modificar o crear obras derivadas; (c) realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la App; (d) usar el Servicio de cualquier forma que lo perjudique; (e) usar medios automatizados para recopilar datos.

6. Conductas prohibidas

Usted acepta no usar el Servicio para:

7. Propiedad intelectual

7.1  Todos los derechos sobre el Servicio, incluidos el Contenido, el software, los logotipos, las calificaciones y las bases de datos, son propiedad de la Empresa o están licenciados a ella, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

7.2  No podrá reproducir ni distribuir ningún Contenido sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

7.3  El nombre, el logotipo y la identidad de marca de Yana son marcas comerciales de la Empresa. No se permite su uso sin autorización previa por escrito.

7.4  Los nombres e imágenes de los productos pertenecen a sus respectivos propietarios y aparecen en el Servicio únicamente con fines de identificación e información.

8. Aviso legal sobre salud y nutrición

8.1  El Servicio proporciona información general sobre alimentos y calificaciones únicamente con fines informativos. Nada de lo aquí contenido constituye asesoramiento médico, nutricional, dietético o de salud.

8.2  Las calificaciones de los productos son generadas por un algoritmo automatizado basado en datos nutricionales disponibles públicamente y pueden cambiar en cualquier momento.

8.3  Las formulaciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso. No garantizamos la exactitud, integridad ni vigencia de los datos de los productos.

8.4  Si tiene requisitos dietéticos, alergias, condiciones de salud, o está embarazada o en periodo de lactancia, consulte a un profesional sanitario cualificado antes de tomar decisiones alimentarias basadas en el Servicio.

8.5  La Empresa rechaza expresamente toda responsabilidad por consecuencias adversas para la salud derivadas de la confianza en la información proporcionada por el Servicio.

9. Servicios de terceros

9.1  El Servicio integra Inicio de sesión con Google, Inicio de sesión con Apple, Google Firebase y los pagos de App Store / Google Play. Su uso de dichos servicios se rige por sus propias condiciones y políticas.

9.2  No somos responsables de la disponibilidad ni de las prácticas de ningún servicio de terceros.

10. Privacidad y protección de datos

10.1  Su uso del Servicio se rige por nuestra Política de Privacidad, incorporada aquí por referencia.

10.2  Cumplimos con la Ley de Protección de Datos Personales de Singapur de 2012 (PDPA) y demás leyes de protección de datos aplicables.

10.3  Al usar el Servicio, usted consiente la recopilación y el tratamiento de datos según se describe en nuestra Política de Privacidad.

10.4  Tras la eliminación de la cuenta, sus datos personales se eliminarán de forma permanente en un plazo de 30 días, salvo cuando la ley exija su conservación.

11. Exención de garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA EMPRESA RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES NI EXENTO DE COMPONENTES DAÑINOS.

12. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA EMPRESA Y SUS DIRECTORES, EMPLEADOS Y LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O FONDO DE COMERCIO.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE: (A) LOS IMPORTES PAGADOS POR USTED EN LOS TRES MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN; O (B) USD 50,00.

13. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa y a sus directivos, directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de: (a) su uso del Servicio; (b) el incumplimiento de estas Condiciones; (c) la vulneración de derechos de terceros; o (d) los daños causados a terceros.

14. Terminación

14.1  Podemos suspender o cancelar su acceso en cualquier momento, con o sin causa ni aviso.

14.2  Elimine su cuenta en cualquier momento desde la configuración de la cuenta. Cancele las suscripciones activas por separado a través de App Store o Google Play.

14.3  Las secciones 7, 8, 11, 12, 13, 15 y 16 subsisten tras la terminación.

15. Legislación aplicable y resolución de disputas

15.1  Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República de Singapur.

15.2  Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante en Singapur conforme a las Reglas del SIAC.

15.3  El idioma del arbitraje es el inglés. Los laudos son definitivos y vinculantes.

15.4  Cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares de urgencia ante cualquier tribunal competente.

16. Cambios en estas Condiciones

Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento. Los cambios sustanciales se notificarán a través de la App o por correo electrónico. El uso continuado después de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación.

17. Disposiciones generales

17.1  Acuerdo completo. Estas Condiciones y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo.

17.2  Divisibilidad. Las disposiciones inválidas se modificarán de forma mínima; las disposiciones restantes seguirán vigentes.

17.3  Renuncia. La falta de aplicación de cualquier disposición no constituye una renuncia a la misma.

17.4  Cesión. No podrá ceder sus derechos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

17.5  Idioma. En caso de conflicto entre versiones lingüísticas, prevalecerá la versión en inglés.

18. Información de contacto

SINGAPORE DREAM WORLD TECHNOLOGY PTE. LTD.

Correo electrónico: service@yanasg.com

Sitio web: https://yanasg.com

تطبيق YANA
شروط الخدمة

SINGAPORE DREAM WORLD TECHNOLOGY PTE. LTD.
آخر تحديث: 27 مايو 2026
تشكّل شروط الخدمة هذه («الشروط») اتفاقية ملزمة قانونًا بينك («المستخدم»، «أنت») وبين SINGAPORE DREAM WORLD TECHNOLOGY PTE. LTD. («الشركة»، «نحن»)، وتنظّم وصولك إلى تطبيق Yana للهواتف المحمولة وجميع الخدمات المرتبطة به واستخدامك لها (يُشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمة»).
بتنزيل الخدمة أو تثبيتها أو استخدامها، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها. وإذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.

1. التعريفات

«التطبيق» يعني تطبيق Yana للهواتف المحمولة المتوفر على منصّتي iOS وAndroid.

«المحتوى» يعني جميع المعلومات والنصوص والبيانات وتقييمات المنتجات والمعلومات الغذائية وغيرها من المواد المتاحة عبر الخدمة.

«اشتراك Premium» يعني خطة الاشتراك المدفوعة التي تتيح الوصول الكامل إلى ميزات الخدمة، وهي متوفرة على أساس أسبوعي أو سنوي.

«بيانات المستخدم» تعني أي معلومات تقدّمها لنا أو نجمعها فيما يتعلق باستخدامك للخدمة.

«قاعدة بيانات المنتجات» تعني قاعدة بيانات منتجات الأطعمة والمشروبات والتقييمات والمعلومات ذات الصلة التي تحتفظ بها الشركة.

2. الأهلية

يجب ألّا يقل عمرك عن 13 عامًا لاستخدام الخدمة. وإذا كان عمرك بين 13 و18 عامًا، فيجب أن يكون أحد والديك أو وليّك الشرعي قد راجع هذه الشروط ووافق عليها نيابةً عنك. وباستخدامك الخدمة، فإنك تقرّ بأنك تستوفي جميع متطلبات الأهلية الواردة هنا.

3. تسجيل الحساب والأمان

3.1  يمكنك التسجيل باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني أو حساب Google أو معرّف Apple.

3.2  أنت وحدك المسؤول عن سرية بيانات اعتمادك وعن جميع الأنشطة التي تتم ضمن حسابك.

3.3  أبلغنا فورًا عبر service@yanasg.com بأي وصول غير مصرّح به إلى حسابك.

3.4  نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات المشتبه في استخدامها بشكل غير مصرّح به أو في الاحتيال أو في مخالفة هذه الشروط.

3.5  يجب أن تقدّم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل وأن تبقيها محدّثة.

4. خطط الاشتراك والدفع

4.1  الخطط المتاحة

4.2  الفوترة والدفع

تتم معالجة جميع المدفوعات عبر Apple App Store أو Google Play. يُحتسب الدفع عند تأكيد الشراء. الرسوم لا تشمل الضرائب المعمول بها ما لم يُذكر خلاف ذلك.

4.3  التجديد التلقائي

تتجدّد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة ما لم يتم إلغاؤها قبل 24 ساعة على الأقل من التجديد. وتُطبَّق رسوم التجديد خلال الـ24 ساعة السابقة لنهاية الفترة.

4.4  الإلغاء والاسترداد

يمكنك الإلغاء في أي وقت من خلال إعدادات حسابك في App Store أو Google Play. ويسري الإلغاء في نهاية الفترة الحالية. ولا يتم ردّ أي مبالغ عن الفترات غير المستخدمة إلا في الحدود التي يفرضها القانون. وحذف التطبيق أو الحساب لا يُلغي الاشتراكات.

4.5  تغييرات الأسعار

يجوز لنا تعديل الأسعار بإشعار مسبق لا يقل عن 30 يومًا. ويُعدّ استمرارك في الاستخدام بعد تاريخ السريان قبولًا للأسعار الجديدة.

5. الترخيص واستخدام الخدمة

5.1  منح الترخيص

رهنًا بالتزامك بهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا وشخصيًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء لاستخدام التطبيق لأغراض شخصية وغير تجارية.

5.2  القيود

لا يجوز لك: (أ) إعادة الترخيص أو بيع أو نقل حقوق ترخيصك؛ (ب) تعديل الخدمة أو إنشاء أعمال مشتقة منها؛ (ج) إجراء هندسة عكسية للتطبيق أو فكّ ترجمته أو تفكيكه؛ (د) استخدام الخدمة بأي طريقة تُضعفها؛ (هـ) استخدام وسائل آلية لجمع البيانات.

6. السلوكيات المحظورة

توافق على عدم استخدام الخدمة في:

7. الملكية الفكرية

7.1  جميع الحقوق المتعلقة بالخدمة، بما في ذلك المحتوى والبرمجيات والشعارات والتقييمات وقواعد البيانات، مملوكة للشركة أو مرخَّصة لها، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

7.2  لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى دون موافقتنا الخطية الصريحة.

7.3  اسم Yana وشعارها وهويتها التجارية علامات تجارية للشركة. ولا يجوز استخدامها دون إذن خطي مسبق.

7.4  أسماء المنتجات وصورها مملوكة لأصحابها، وتظهر في الخدمة لأغراض التعريف والمعلومات فقط.

8. إخلاء المسؤولية الصحية والغذائية

8.1  تقدّم الخدمة معلومات عامة عن الأطعمة وتقييمات لأغراض إعلامية فقط. ولا يشكّل أي شيء وارد هنا نصيحة طبية أو غذائية أو تغذوية أو صحية.

8.2  تُنشأ تقييمات المنتجات بواسطة خوارزمية آلية بناءً على بيانات غذائية متاحة للعموم وقد تتغيّر في أي وقت.

8.3  قد تتغيّر تركيبات المنتجات دون إشعار مسبق. ولا نضمن دقة بيانات المنتجات أو اكتمالها أو حداثتها.

8.4  إذا كانت لديك متطلبات غذائية أو حساسية أو حالات صحية، أو كنتِ حاملًا أو مرضِعة، فاستشر اختصاصي رعاية صحية مؤهّلًا قبل اتخاذ خيارات غذائية بناءً على الخدمة.

8.5  تخلي الشركة مسؤوليتها صراحةً عن أي نتائج صحية ضارة ناجمة عن الاعتماد على المعلومات التي تقدّمها الخدمة.

9. خدمات الطرف الثالث

9.1  تدمج الخدمة تسجيل الدخول عبر Google وApple وGoogle Firebase ومدفوعات App Store / Google Play. ويخضع استخدامك لتلك الخدمات لشروطها وسياساتها الخاصة.

9.2  لسنا مسؤولين عن توافر أي خدمات تابعة لجهات خارجية أو عن ممارساتها.

10. الخصوصية وحماية البيانات

10.1  يخضع استخدامك للخدمة لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، المُدرَجة هنا بالإحالة.

10.2  نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية في سنغافورة لعام 2012 (PDPA) وغيره من قوانين حماية البيانات المعمول بها.

10.3  باستخدامك الخدمة، فإنك توافق على جمع البيانات ومعالجتها على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

10.4  عند حذف الحساب، سيتم حذف بياناتك الشخصية نهائيًا خلال 30 يومًا، باستثناء الحالات التي يتطلب فيها القانون الاحتفاظ بها.

11. إخلاء الضمانات

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توافرها» دون أي ضمانات من أي نوع. وإلى أقصى حدّ يسمح به القانون، تخلي الشركة مسؤوليتها عن جميع الضمانات، بما في ذلك الضمانات الضمنية الخاصة بالقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معيّن وعدم الانتهاك. ولا نضمن أن تكون الخدمة متواصلة أو خالية من الأخطاء أو خالية من المكوّنات الضارة.

12. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، لن تتحمّل الشركة ومديروها وموظفوها ومرخّصوها المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات أو السمعة التجارية.

ولن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الأكبر من: (أ) المبالغ التي دفعتها خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة؛ أو (ب) 50.00 دولارًا أمريكيًا.

13. التعويض

توافق على تعويض الشركة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وحمايتهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة) الناشئة عن: (أ) استخدامك للخدمة؛ (ب) مخالفتك لهذه الشروط؛ (ج) انتهاكك لحقوق الغير؛ أو (د) الضرر الذي يلحق بالغير.

14. الإنهاء

14.1  يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك في أي وقت، بسبب أو بدون سبب، وبإشعار أو بدونه.

14.2  يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات الحساب. وعليك إلغاء الاشتراكات النشطة بشكل منفصل عبر App Store أو Google Play.

14.3  تظل البنود 7 و8 و11 و12 و13 و15 و16 سارية بعد الإنهاء.

15. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

15.1  تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية سنغافورة.

15.2  تُسوّى النزاعات عن طريق التحكيم المُلزِم في سنغافورة بموجب قواعد مركز سنغافورة الدولي للتحكيم (SIAC).

15.3  لغة التحكيم هي الإنجليزية. وتكون قرارات التحكيم نهائية ومُلزِمة.

15.4  يجوز لأي من الطرفين طلب إنصاف قضائي عاجل من أي محكمة مختصة.

16. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. وسيتم الإشعار بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. ويُعدّ استمرارك في الاستخدام بعد تاريخ السريان قبولًا لها.

17. أحكام عامة

17.1  الاتفاقية الكاملة. تشكّل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الاتفاقية الكاملة.

17.2  قابلية الفصل. تُعدَّل الأحكام غير الصالحة بأدنى قدر ممكن؛ وتظل الأحكام المتبقية سارية.

17.3  التنازل. عدم إنفاذ أي حكم لا يُعدّ تنازلًا عنه.

17.4  الإحالة. لا يجوز لك التنازل عن حقوقك دون موافقتنا الخطية المسبقة.

17.5  اللغة. في حال وجود تعارض بين النسخ اللغوية، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

18. معلومات الاتصال

SINGAPORE DREAM WORLD TECHNOLOGY PTE. LTD.

البريد الإلكتروني: service@yanasg.com

الموقع الإلكتروني: https://yanasg.com